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Comunicazione e promozione

Area Printing
CARATTERISTICHE TECNICHE
3.1
Direct marketing - “Below the line”
3.1.1 Brochure (8 PG)
3.1.2 Busta C5
3.1.3 Lettera
3.1 F.ti chiusi: 15x21
Stampa: 4 b/v
Carta: patinata lucida gr. 130
Allestimento brochure: punto metallico
Numero copie: 10.000/50.000/100.000/500.000

3.2 Logistica integrata
3.2.1 Distribuzione degli stampati ai PDV sull’intero territorio nazionale
3.2 Stocking
Picking
Spedizione

MODULI ACCESSORI

3.3
3.3.1

Materiale di comunicazione per il pdv
Volantini promozionali

Area Logistics  CARATTERISTICHE TECNICHE
3.4

Pacchetto direct marketing con posta target
3.4.1 Fornitura liste profilate e permissionate
3.4.2 Pre-processing
3.4.3 Stampa digitale e imbustamento
3.4.4 Data capture
3.4 3.4.1 Estrazione liste profilate e permissionate relative a: Privati e Aziende.
3.4.2 Ricezione ed elaborazione dei dati provenienti dal Cliente.
3.4.3 Stampa digitale a dati variabili ad un colore (nero) su bobina.
3.4.4 Data entry, lettura ad archiviazione ottica con riconoscimento OCR e barcodes; restituzione su supporto ottico (Cd Rom) o via web.

Area Customer Care
 CARATTERISTICHE TECNICHE
3.5
Gestione telemarketing informativo (telefonate outbound) 3.5 Gestione delle telefonate outbound per campagne di comunicazione e promozione servizi prodotti
Personale specializzato multilingue, skillato per attività di comunicazione, promozione e vendita
Piattaforma multimediale CISCO con sistema di Predictive Dialing integrato

MODULI ACCESSORI

3.6
3.7
3.8
3.9
3.10

3.11
3.12
3.13
Gestione ivr outbound con messaggi informativi
Gestione sms outbound con messaggi informativi
Gestione e-mail outbound con messaggi informativi
Gestione ivr outbound con messaggi informativi
Creazione data base per attività di knowledgement e data-mining per
successive campagne più mirate
Sviluppo software
Gestione crm proprietario
Gestione back-office

MERCATI DI RIFERIMENTO
GDO
Utilities
Network in franchising
Società sportive
Automotive




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